Biberber, berber işletmeleri için dijital randevu yönetim hizmeti sunan bir abonelik platformudur. Fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır. Berber işletmelerine özel tasarlanmış sistemimiz müşteri yönetimi, randevu takibi ve iş analizi araçlarını tek platformda birleştirir.
Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma
Biberber'de üç farklı abonelik süresi sunulmaktadır:
Aylık Abonelik: Aylık ödeme ile esnek kullanım imkanı sunar, istenildiği zaman iptal edilebilir.
3 Aylık Abonelik: Standart pakete göre %15 indirim avantajı ile daha ekonomik fiyat sunar.
6 Aylık Abonelik: En avantajlı seçenek olarak %25'e varan indirimlerle maksimum tasarruf sağlar.
Tüm abonelik paketleri, platform özelliklerine tam erişim sağlar. Paket süreleri arasındaki tek fark ödeme periyodu ve sunulan indirim oranlarıdır.
Ödeme ve Faturalandırma
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya online ödeme sistemleriyle güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Tüm fiyatlara KDV dahildir ve TL cinsinden belirtilmiştir.
Abonelik başlangıcında fatura elektronik olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
Otomatik yenileme seçeneği işaretlenmişse, abonelik dönemi sonunda kart bilgilerinizden otomatik tahsilat yapılır.
İptal ve İade Şartları
İptal Prosedürü: Abonelik iptalleri hesap yönetim panelinden veya destek ekibimizle iletişime geçerek yapılabilir.
Dijital Hizmet Özelliği: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, anında erişim sunulan dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
İade Koşulları: Biberber hizmeti kesintisiz olarak 24 saat süreyle sunulamadığı durumlarda, etkilenen süre için ek kullanım süresi veya orantılı iade yapılır.
Hizmet Garantisi: Teknik sorunlar nedeniyle hizmetimize erişilememesi durumunda, durumu destek ekibimize bildirmeniz halinde sorununuz öncelikli olarak çözüme kavuşturulacaktır.
Abonelik Yenileme ve Sonlandırma
Aboneliğiniz, tercihinize göre otomatik olarak yenilenebilir veya dönem sonunda sonlandırılabilir.
Otomatik yenileme, abonelik döneminin bitiminden 3 gün önce size hatırlatılır ve onayınız olmadan gerçekleştirilmez.
İptal edilen aboneliklerde, ödenmiş dönemin sonuna kadar tüm hizmetlere kesintisiz erişim devam eder.
Dönem sonunda hesabınız otomatik olarak dondurulur, ancak verileriniz 6 ay süreyle korunur, bu süre içinde tekrar abone olmanız durumunda verilerinize erişebilirsiniz.
Uyuşmazlık Çözümü
Ödeme veya abonelikle ilgili yaşanabilecek uyuşmazlıklar için öncelikle destek ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sorununuz 48 saat içinde çözüme kavuşturulacaktır. Çözüm bulunamadığı durumlarda, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.