Bu Kullanım Sözleşmesi, Biberber Platformu'na erişim sağlayan tüm kullanıcılar (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) ile Biberber Teknoloji A.Ş. arasında dijital ortamda akdedilmiştir. Platformu kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
1. HİZMET TANIMI
Biberber, erkek berberleri ile müşterileri dijital ortamda buluşturan, randevu alma, değerlendirme ve işletme yönetimi hizmeti sağlayan bir abonelik sistemidir. Fiziki ürün satışı yapılmamaktadır.
2. ÜYELİK ve ABONELİK
Platform'a kayıt olan işletmeler, belirlenen ücret karşılığında aylık, 3 aylık ya da 6 aylık paket seçeneklerinden birini seçerek abonelik başlatabilir.
Abonelik, seçilen döneme göre aktif hale gelir ve süresi boyunca kesintisiz hizmet sunulur.
Kullanıcı, sağladığı tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı, Platform'u yalnızca hukuka uygun ve dürüst kullanım amacıyla kullanacağını taahhüt eder.
Başka berber işletmelerini kötüleyici, yanıltıcı yorumlar veya sahte hesaplar oluşturulamaz.
Kullanıcı, diğer kullanıcıların haklarını ihlal edemez, sistem güvenliğini tehdit edecek davranışlarda bulunamaz.
4. FİYATLANDIRMA ve ÖDEMELER
Tüm fiyatlar TL cinsinden olup KDV dahil olarak sunulur.
Ödemeler dijital ödeme sistemleri (kredi kartı, sanal POS vb.) ile yapılır.
Abonelik iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir (kullanıcı izni varsa).
Ödenen ücretler dijital hizmet kapsamında olup iade edilmez (detaylar İade Politikası'nda açıklanmıştır).
5. FESİH ve HESAP KAPATMA
Kullanıcı, dilediği zaman aboneliğini sonlandırabilir. Hizmet erişimi, dönemin sonuna kadar devam eder.
Biberber, kullanıcı sözleşmesine aykırı davranan hesapları askıya alma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.
6. FİKRİ MÜLKİYET
Platform üzerindeki tüm içerik, yazılım, marka ve logolar Biberber'e aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. GİZLİLİK ve VERİ KORUMA
Kullanıcılardan alınan veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK çerçevesinde işlenir.
Veri Silme Hakkı: Kullanıcı, dilediği zaman müşteri hizmetlerini 0850 346 0821 numarasından arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek hesabının ve kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir. Talep, kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. DEĞİŞİKLİKLER
Biberber, dilediği zaman bu sözleşme koşullarını güncelleme hakkına sahiptir.
Güncel versiyon Platform üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
Taraflar, işbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul eder.
10. OTOMATİK YENİLENEN ABONELİKLER
Abonelik Adları: Biberber Premium Aylık, Biberber Premium Yıllık
Süre: Aylık 1 ay, Yıllık 12 ay
Fiyatlandırma: Seçtiğiniz planın fiyatı satın alma ekranında açıkça gösterilir. Fiyatlar ülkeye/para birimine göre değişebilir.
Otomatik Yenileme: Abonelikler dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve mevcut dönem bitiminde tahsilat yapılır.
Yönetim ve İptal: Satın alma sonrasında aboneliğinizi cihazınızın mağaza hesap ayarlarından yönetebilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. iOS için App Store, Android için Google Play abonelik ayarlarını kullanın.
Deneme Süresi (varsa): Deneme süresi sonunda otomatik olarak ücretlendirilirsiniz. Deneme sırasında iptal etmeniz halinde, dönem sonuna kadar erişiminiz devam edebilir.
İade: Dijital abonelik ödemeleri, ilgili mağazaların (App Store / Google Play) iade politikalarına tabidir.